果然,那名客人一聽到他問起,隨即惡人先告狀,「看看你們飯店的員工,把我淋成這樣還拒絕道歉。」
還在為汪旭的突然出現拿捏不定主意的友和一聽,當場顧不了那麼多,衝口反駁道:「員工又怎麼樣?員工就不是人生父母養的?」
那名客人被她一堵,氣結的轉向汪旭等人投訴,「你們看看,看看她這是什麼態度?」
友和卻不示弱,「要說別人態度之前最好先檢討自己,別以為來住飯店就可以對裡頭的員工胡來。」
客人當下面子掛不住,「你……」
從頭到尾將兩人之間的對話聽在耳裡,再見到一旁站著的那名神色畏縮的女員工,汪旭多少也已猜出是怎麼回事。
儘管看出事情泰半是由客人引起,汪旭仍是本著客人至上的原則道:「很抱歉發生這樣的事,這件事情飯店方面一定會妥善處理。」
客人一聽很是得意,友和則一臉氣憤的無法苟同。
汪旭轉向身旁一名員工交代,「馬上領這位先生回房間換衣服,然後招待他下樓到餐廳用餐。」
對方原本還不甚滿意的想說什麼,但在汪旭眼神的逼視下,只得心虛的接受。
然而,將他的處理方式看在眼裡,友和簡直是氣憤難平。
汪旭在這時回過頭來,兩人的視線一對上,友和臉上隨即升起戒備的神情。
但他只不發一語看了她一眼便掉頭離開,留下經理處理善後。
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董事長室裡,經理接到通知過來。
「事情都處理好了?」汪旭問起。
經理遲疑了下說道:「客人的部份已經安撫妥當。」至於員工的部份,經過瞭解,友和顯然是唯一需要懲處的對象。
偏偏,她特殊的身份讓經理覺得十分棘手,不知道該如何處理較為適切。
汪旭又豈會聽不出經理的言下之意,這也是他之所以將他找來的原因。
「為什麼她會出現在健身房裡?」要是他沒有記錯,她負責的工作並不是健身房。
儘管沒有指名道姓,經理也明白上司問的是溫小姐,心下不覺一陣納悶。
因為不確定該如何回答才妥當,經理在心裡斟酌了兩秒才小心翼翼說道:「我以為董事長希望能做這樣的調整……」
他希望?
汪旭不記得自己曾幾何時有過這樣的想法。
察覺到他眉宇間流露出的疑色,經理忙進一步解釋,「抱歉董事長,我以為念忱少爺有跟您提到。」
「念忱?」汪旭眉毛一蹙,不明白兒子怎會跟這件事情扯上關係。
「因為念忱少爺說是董事長的意思,所以我以為……」
「到底怎麼回事?」
見上司似乎對事情的經過全然沒有概念,經理於是說道:「念忱少爺說是您的意思,希望能對溫小姐的工作內容稍做調整。」
聽完經理的解釋,汪旭的意外更甚,不明白兒子怎麼會跟她認識。
等不到他開口,經理於是接口問起,「不知道溫小姐的事,董事長覺得要如何處理比較妥當?」
提起剛才的事,汪旭也明白事情並不全是友和的錯,只不過以她的個性並不適合直接面對客人。
「另外找個不需要面對客人的缺調她過去。」
「好的,我這就去辦。」
直到經理離開,汪旭還在想著他剛才說過的話。
想了幾秒,汪旭拿起電話撥打起來。
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又調職?!
友和接到新的人事命令簡直不敢相信。
雖然不是被重新調回去掃廁所,但是令友和氣憤的卻是調職這件事本身,這樣的處理方式擺明是說她做錯了。
可今天,做錯事的人明明就是那個厚顏無恥的客人,結果居然調職處分她,實在是太過份了。
那該死的混蛋到底把她當成什麼了?說調職就調職,當她是布娃娃任他擺佈是不是?
一時的情緒讓友和氣不過,上樓就想找汪旭理論,只是腳才跨出電梯,心下又不禁有些怯縮,因而在電梯門前徘徊。
就在友和拿捏不定主意之際,電梯門再度打開,從裡頭走出了個人。
「阿忱?!」
「友和姊?!」
兩個人幾乎同時叫出聲來,誰也沒有料到會在這裡遇到對方。
原來,今兒個放假的汪念忱照例又跟友和的弟妹泡在一塊,卻突然接到父親的電話,要他馬上過來飯店一趟。
哪裡知道,才出電梯居然就跟站在外頭的友和碰上。
「你怎麼會在這裡?」友和直覺問道。
汪念忱一時想不出該如何回答,「嗯……看看!」
「看看?」
明白她對父親痛恨的程度,汪念忱除非是不想活了才會坦白自己的身份。
「對,想說正好經過,就好奇進來四處看看。」他臉上的表情顯得有些牽強。
友和對這樣的說法抱持懷疑的態度。
「這種地方有什麼值得好奇?」她不以為然。換做是她,如果不是情非得已,打死她也不願意再踏進這家飯店一步。
「反正順路經過嘛!」擔心她會繼續追問,汪念忱連忙改變話題道:「對了,友和姊,你在這裡做什麼?」
「我——」友和正要脫口突然打住,「怪了,我在飯店工作不待在這裡該待在哪裡?」
他當然知道她在飯店裡工作,問題在於她工作的樓層可不在這兒,只不過眼下卻是不便說穿。
「也對……」
汪念忱才開口,突然瞧見前頭辦公室的門被推了開來,心裡直覺若叫友和跟父親碰在一塊就糟了。
想也沒多想,他拉起她拔腿就跑。
友和一時反應不及,「你做什麼?」
「有人出來了!」
她一聽沒有一絲遲疑,自動便跟上他的腳步。
汪念忱領著她迅速往轉角的樓梯跑去。
然而,儘管只是驚鴻一瞥,正好在這時走出辦公室的汪旭仍是認出了兒子的身影,眉心不禁蹙了起來。
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