會議室不過那麼大，實在也不可能裝做沒看到。
她要看到陞遷比她快的對頭，要看到分手半個月的前男友，還要看到那個搶走她職位的皇親國戚－－別人是黑色星期五，對她來說，是黑色星期三，不用量她也知道，星期三的血壓一定比較高，火氣一定比較大。
小妹曾說：「主任有時候看起來好像會吃人。」
看著鏡子，喬霓大概知道小妹的意思。
表情猙獰她也是千百個不願意，但她實在笑不出來，不要說「有時候」笑不出來，她有時候的前一天臉就已經開始臭了。
每次跟那些姊姊妹妹見面，大家總是叫她笑一下，她是很想笑啊，問題是，現在的她，笑起來真的很難看。
夏品曦會抱抱她。
方璽媛會拍拍她。
石湛蘅會伸手在她臉上捏來捏去，然後說：「枉費妳長得這麼美。」
長得美她當然知道，重點是，曾經事業愛情兩得意的她，現在不管哪方面都出現了問題。
她希望有一個體貼的男朋友。
希望死對頭被降職。
然後很想把空降部隊踢出廣通銀行。
希望自己的名片印的是客服部經理，而不是客服部主任。
但這些希望在短時間內都不可能會實現。
唉。
洗完臉，喬霓對著鏡子試圖整理出一個甜美表情，眼睛瞇一點，唇角彎一點，大概是心情不好吧，美則美矣，但就是一副殺氣騰騰的樣子。
夢到釣到超級金龜婿的好心情在看到牆上月曆的瞬間全數破滅。
十二月的第一個星期三。
太好了，今天又要開會了，她可以在一夜好夢之後見到一缸子她不想見到又不得不面對的人。
討厭。
化妝完畢，喬霓穿上外套，拿起鑰匙圈，砰的一聲關上大門。
五分鐘後，一部白色的轎車駛出了大樓停車場，朝廣通銀行辦公大樓駛去。
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每天上班的時候，沈亮宇總是會想－－如果不是在銀行工作，一般人一定很難想像客服部的龐大人數。
六百多人分成三班，二十四小時接聽免付費的查詢電話，每個人前面都有一台計算機，耳上掛著麥克風耳機，手指隨著客戶要求飛快移動，依照不同的需求講出中文，台語，或者是英文。
銀行裡，這算是個奇特的部門。
十二樓是高級主管的辦公室，十、十一層全數是接電話的工作人員。
跟行員不同的，客服部人員不需要化妝，也不需要穿制服，因為他們接待的人在電話的那一頭，所以省卻了很多門面工夫，在這兩層樓中，只要記得聲音溫和有禮，其它的事情都沒關係。
總經理鄭存淵把客服部交給他的時候曾說：「不要太在意員工們的樣子。」當時他還不瞭解，現在，已經很明白他話中的意思。
鄭存淵是他父執輩的長輩。
沈家還在台灣時，兩家人一直有來往，後來，沈亮宇的父親因為工作調職紐約，全家人跟著一起過去，原本以為三五年會回來，沒想到就這樣住下了，他在紐約唸書，在紐約長大，拿到學位後，回到台灣。
沈亮宇印象中的鄭存淵跟以前差不多，老好人的感覺。
「亮宇有什麼需要，盡量跟我說。」
他沒提什麼要求，倒是鄭存淵一直很想好好盡一下地主之誼的問他有沒有需要，暫住的地方，代步的工具，甚至是一個好的家務助理。
平心而論，他並不喜歡做家事，但是，一個人的家事又能多到哪裡去？不過就是洗洗衣服，拖拖地，洗衣機很好用，魔術拖把也頗為輕巧，他還沒有貴氣到連這些小事情都要請人代手。
台灣，終究是母地，不需要花太多時間，沈亮宇就融入這個城市。
除了膚色，這大城市的氣息跟紐約並不會相差很多，好的很好，糟的很糟。
辦公大樓已然可以成為縮影。
廣通銀行佔了三個層樓，十二樓的主管階層個個光鮮亮麗，樓下的電話客服部卻是鄭存淵特別交代「不要太在意」的地方。
雖然一樣是寬敞明亮的大廈空間，不過，由於客服部的人員不需要外出，也不會有人來參觀，久而久之，自然養成一個不注重外表打扮的環境。
穿球鞋的很多，穿運動衣的也不少，男生的頭髮都很醜，女生們不太化妝－－剛開始時，沈亮宇並不習慣他們如此隨性，但兩三個月下來，不知不覺竟也不再覺得那麼刺眼。
他現在已經可以告訴自己，只要聲音好聽有禮的讓客戶滿意，其它的不需要太計較。
鄭存淵的侄女，同時也在銀行擔任特助的鄭蘊雅老說他帶領的這一群是邋遢大隊，對於這種說法，他倒是不太引以為意，「只要客戶對於語音服務品質滿意，我可以不去計較外貌的及格與否。」
鄭蘊雅取笑，「穿運動衣來耶。」
「如果是完全不對外開放的工作場所，穿運動衣跟制服其實沒差別。」
「你的講法活像個老頭子。」
沈亮宇笑笑，不去理會她的揶揄。
她的職稱雖然只是特助，但誰都知道她的身份，沒人會去違拗她，除非是像他這樣的另類青梅竹馬。
他們常常會因為一些不同的觀念抬起槓來，就像今天一樣。
兩人原本是針對開會的事情先做一些討論的，但後來不知道怎麼搞的，話題被帶開，兩個人在沈亮宇客服部經理的明亮辦公室中隨意談了起來，此刻門扉半掩，講的已經和桌子上那迭厚厚的公文無關。
鄭蘊雅說說笑笑，突然間又像想到什麼似的問他，「唉，你真的不要搬到我家來？」
「不用了。」
「我家真的還有房間。」
面對熱情的力邀，沈亮宇還是溫和的拒絕了，「我現在住的地方也真的還滿好的。」
「哪裡好了？」她挑起眉，她去過那裡，明明就不怎麼樣，「一個房間，一個客廳，然後對門還住一個偶像劇男主角，每天晚上都有歌迷在樓下鬼吼鬼叫，進進出出都被幾十雙眼睛瞪著看，這樣怎麼住啊？」