他一說完,大家都熱烈地拍起手來。
然後,車研研小心地指指上面。「總監,你是不是聽到什麼風聲,要把我們給--」她做了個斷頭的手勢。
「沒有。」蘇儒熹簡單搖頭。「倒是國外客服部接過好幾通使用除皺抗氧護膚精華後,出現過敏反應的申訴電話。」
「這很正常呀,使用一款新產品,多多少少長几顆痘痘,這是適應問題。」
他皺著眉,說:「還有一個重點,除皺抗氧護膚精華由日本引進,製作的成本、單價都太高了,加上配合百貨公司做的打折活動,我們實際所能得的利潤有限。所以推廣部在考量用一款較平價的新產品,取代除皺抗氧護膚精華。」
「你是說以除皺抗氧護膚精華為基礎,再研發一款新品?」
蘇儒熹慢慢搖動食指。「我會說,利用巴alphahy droxy acid和Vitamin C ester為主力,研發一款新產品。」
alphahy droxy acid和Vitamin C ester是抗老利器,也是除皺抗氧護膚精華內含主要的成份。蘇儒熹是在強調:他沒有竊取他人的發明,只不過利用已知的保養利器。
與會眾人都笑了。
「還是以抗老除皺為訴求?」
「當然。」
「沒問題。alphahy droxy acid和Vitamin C ester本來就是抗老的東西,再加上左旋C、維他命E,只要調配完成,經過測試,適合東方人體質,我們相信很快能上市,取代除皺抗氧護膚精華。」研發部代表說道。
「很好。」蘇儒熹滿意頷首。「那今天的會議就到此為止,還請各位多加努力,盡快研發出新品。謝謝。散會。」他說完,所有人都魚貫走出會議室。車研研把椅子推近他--
「喂,你剛剛話沒有說完,不是單純的過敏問題對不對?而且我發現,研發那款除皺抗氧護膚精華的許少哲沒有來開會。老實說,出了什麼事?」
蘇儒熹輕輕吐氣。「我想也瞞不住妳,就老實跟妳說吧。申訴電話中有三通特別嚴重,一個是脖子全部紅腫,過敏,而且會痛。另外兩個臉上長滿了類似面皰的痘痘,成了面皰症,情況不可謂不嚴重。我在考量,限制這款產品繼續生產。」
「天啊!」車研研訝呼一聲,心驚膽顫。「聽你說得好可怕!喂,我自己也在用耶,而且這款產品超好用的,我也沒發生什麼過敏問題呀。」
蘇儒熹看她一眼。「這就是最奇怪的地方。除皺抗氧護膚精華上市半年來,我們針對消費者作過咨詢,發生過敏的比例是千分之一。只有極少數人不適應除皺抗氧護膚精華,發生過敏……妳不用那樣瞪我,這種事我也是第一次聽說。」
「會不會,呃,是使用者在除皺抗氧護膚精華外,兼用了它牌產品,所以才發生衝突?」車研研推測道。
「不能確定。」他搖一下頭,表情有些沉重。「案例是日本分公司傳過來的,實際狀況如何不得而知。我已經在接到消息的第一時間回電給美國總公司,希望盡快找出一款產品,取代除皺抗氧護膚精華。」
車研研吶吶的:「呃,你……你是說真的?可是除皺抗氧護膚精華是日本方面經過三年籌備、砸下幾億日圓,耗資千億才完成的產品,上市才半年,你就要它下台,那這樣我們損失--」
「無可計算。」蘇儒熹簡單道。「而且妳想得太嚴重,我不會要它下台,我只是要取除皺抗氧護膚精華中重要的精華成份,重制一款新產品。」
「alphahy droxy acid和Vitamin C ester?」
「嗯。有了除皺抗氧護膚精華的基礎,在重制上,都會省時、省力、省錢許多。」
車研研皺著眉頭看他。「我覺得你這次腳步太快了,除皺抗氧護膚精華的鋒頭正盛,你已經在想……不,你是在準備隨時換掉它!」她不敢苟同地搖頭。
快?他倒覺得太慢了點呢。
「我是在未雨綢繆。看妳這種表情,活似看到怪物。」
「你是很可怕啊。曉浣知道嗎?」
「知道什麼?幹麼突然提到她?」
「知道你的可怕呀。」
「胡說什麼!」蘇儒熹怒道,索性解釋給她聽:「有少部份人發生嚴重過敏問題,雖然緊急做了處理,但也讓我心生警惕。我可不希望同樣的問題發生在台灣。而且,因為這款產品是日本研發,再引進台灣,所以儘管它在台灣賣得最好,但我們所得的利潤也有限。如果我們可以另制新品在台販售,年終就不會只有十個百分比,妳懂嗎?」
「嚇!多十個百分比的年終,你還不滿足?」
蘇儒熹不耐地看她。「可以更好,我為什麼要居於現狀?」
「哦。」車研研應了聲。「可怕!難怪你是總監,我只能當小小經理。」然後想到--「啊!我才剛買新品,還有六瓶的除皺抗氧護膚精華耶,天啊!要全換掉,那……噢!你一定是故意的,奸詐!」
「妳可以繼續用呀,反正一時半刻也不會撤換。」
「誰敢呀!你敢回去叫曉浣繼續用?」
他皺一下眉。「妳別三兩句就扯上她行不行?這件事跟她沒有任何關係。」
「是是是!大總監,就會欺負我這個小助理。」
又是這種話,賴皮!蘇儒熹撇一下唇,不去理會她。
其實他會急著替換掉除皺抗氧護膚精華,還有一個重要原因--他不相信那個來自日本的研究員和他的產品,許少哲那個人硬是給他一種不安定的感覺。
他習慣凡事在自己計畫、掌握內,像這類身上潛藏著不安定因子的人,還是少接觸為妙。所以,撤換掉除皺抗氧護膚精華,一定得做!
他想著,暗暗下了決定。