這又是什麼意思？蘇永芠雖然不動聲色，唇邊掛著微笑，內心卻納悶地思忖著。這個帥哥奧客另一項討人厭的習慣，就是喜歡用手勢下命令，一種手勢代表一個命令。據說他獨創了二十多種怪手勢，蘇永芠倒懷疑他是否真記得住，她知道這主要還是藉此惡整服務人員。
「杜先生需要香檳？」蘇永芠正打算囑咐一旁的服務人員幫他打開香檳，卻見杜弘旭輕蔑地扯了下嘴角。
「我不要香檳。」
不要香檳……蘇永芠再度恭敬有禮地詢問：「杜先生是要遙控器嗎？」
杜弘旭這回鄙棄地嘖了聲，好像她是個大笨蛋似。
「我要遙控器幹嘛？」
「那麼杜先生需要什麼呢？」她順勢客氣地詢問。
「我需要什麼……」杜弘旭嗤笑一聲，冷冷道：「我要你們──滾。」
笑容非常帥氣迷人，是連魔鬼都要為之心動的俊美容顏，但說出口的話卻有讓人腦神經斷裂的危險……這就是華蔚飯店頭號奧客──杜弘旭。
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杜弘旭來華蔚飯店度假這三天，飯店工作人員個個戰戰兢兢，深怕一不小心踩到地雷。這個奧客向來以整人為樂，心情不好，走過的路人都會被遷怒；飯店一些新進人員剛開始還會被他俊俏的外型吸引，實際接觸五秒鐘後，立刻被他刻薄、自大、狂妄的態度氣到幾乎失去理智。
自從「小麻麻」入住後，蘇永芠每天都聽到同事對他的埋怨。被他刁難過的人每個都恨不得幫他挖個洞，直接把他埋進去，眼不見為淨……聽了那麼多「小麻麻」的偉大事跡後，蘇永芠對他下了結論──杜弘旭是一個徹底被寵壞的男人……不對，應該是一個只有外表長大的小孩。
「蘇經理在嗎？2501號房的客人出了點狀況，麻煩妳過去看一下。」
蘇永芠正在對下屬交代工作，對講機裡傳來一陣急迫的嗓音，她愣了幾秒鐘，2501號房……很好，又是總統套房，杜弘旭不把她累垮不高興就是了……
「知道了，我會過去。」即使感到厭煩，她的口氣依舊溫溫和和的，倒是幾名下屬同時對她投以同情眼光。2501號房目前是一級地雷區，能不去最好別去。
但蘇永芠可不能因此而啥事都不管，相反的，身為管理階層，最重要的就是以身作則，如果連他們都擺不平這些奧客，那要他們的下屬如何做？
不過，就算心裡這麼想，在往杜弘旭的套房移動時，她的腳步難免比平時沉重了些，想到又得看到那張囂張的臭臉，真的很想偷偷在總統套房挖個洞。
寬闊豪華的總統套房有好幾個房間，此時的杜弘旭閒閒地坐在客廳沙發上翹腳，倒是客房部員工小晴緊張兮兮地站在一旁，嘴唇發白，連頭都不敢抬起來。
「杜先生。」蘇永芠一走進去，先微笑跟杜弘旭打招呼，隨即走到小晴身旁低問：「發生什麼事？」她語調溫柔地問，安撫地拍拍小晴的背，好像在為她打氣。
「杜先生說……他的高爾夫球具不見了……」小晴紅嫩的嘴唇顫抖著，連聲音都在抖，可見得剛才一定被這個奧客嚇壞了。
「高爾夫球具？」她挑起了右眉。
「我等一下要跟一群朋友聚會，現在球具不見了，我看我也不用打球了。」杜弘旭早聽到她們的對話，但他慵懶的神態在蘇永芠眼中一點都不像有東西丟掉。
蘇永芠可不是第一次和這個奧客過招。也許他壓根不記得她是誰，但要她忘了他曾經有過的「惡劣行徑」可不容易。
「杜先生，我們飯店可以立刻為您準備您需要的球桿。」蘇永芠恭敬有禮地說。杜旭弘抬起濃眉，照樣斜眼睨她。
「欸，我杜弘旭看起來像是用便宜貨的人？」
「杜先生是用什麼牌子的呢？」她唇邊掛著甜甜的笑容。「如果我們飯店恰好沒有您適用的，一定會立刻為您購買您需要的品牌。」
杜弘旭不耐煩地揮揮手。「品牌不是重點，重點是順手，我只用我自己的球桿，就算品牌一樣，不順手就是不順手。」
意思就是他根本不想去打球？蘇永芠揣測著他的心意。杜弘旭可沒耐性了，高大的身子站起，打個呵欠。
「我要睡覺了，找到球具再叫醒我。如果有人找我去打球，直接告訴他們我的球具丟了，沒辦法去。」
他率性地關上臥室的門，留下她跟小晴面面相覷。小晴急得猶如熱鍋上的螞蟻，幾乎快哭出來了。如果真找不到該怎麼辦？要她賠錢嗎？她哪有錢啊！
「經理，我真的沒有拿他的球桿，我根本就沒看見……」她的眼眶紅紅的，蘇永芠心疼地安慰她。
「不要擔心。妳現在繼續找，我會處理的。」
像這種高級套房，理應由資深員工來打掃，會讓小晴這樣的實習人員來做，可見得其他老鳥遇上杜弘旭是能閃則閃，根本不願意有任何接觸。事實上，那的確是最安全的做法，蘇永芠不得不承認，所以今天的倒楣鬼就落在完全沒交手經驗的小晴身上了。
「可是……」小晴難過地咬著嘴唇。她已經找過好多遍，印象中根本沒看過啊。
「照我的話做。」
安撫好小晴後，蘇永芠拿出手機，慢慢的在通訊錄裡找某個人名，暗歎：唉，現在也只有求他幫忙了，希望他還記得她……
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叩叩。
「杜先生。」
杜弘旭在軟綿綿的大床上翻個身，由於沉重敲門聲和嘹亮女聲的干擾，讓他頗不耐煩的發出低鳴聲。
「吵死了！」他閉眼嘟嚷著。
「杜先生。」
敲門聲和女聲持續不斷，像是如果他不醒來就不罷休似的，相當有耐性。杜弘旭霎時怒得起身，健美的身軀僅僅穿了件內褲就衝到臥房門口，倏地打開房門。