「其實也不是什麼大事。」她猶豫的說。
「雖然不是大事,但是的確是有事發生對吧?說出來吧,也許我可以幫妳解決喔。」
「你是嫌自己的工作不夠忙呀?」溫力雅心裡感動,但卻不願麻煩他。
「工作再忙也要幫心愛的老婆解決困難,這就是愛的表現。」
聽他用正經八百的語氣說這樣的話,她忍不住輕笑出聲。
「這事我自己會想辦法解決,你不必擔心啦。」她不想增加他的工作和煩惱。
「妳知道有句話叫做團結就是力量吧?乖,把問題說出來,我們兩個人一起想辦法,總比妳一個人想破頭好。」齊拓循循善誘的柔聲勸道。
「唉,這事你沒辦法解決啦。」畢竟隔行如隔山,不是嗎?
「嘿,這麼瞧不起妳老公啊?」
「不是瞧不起,而是你真的沒辦法解決。」
「妳都還沒把問題說出來,怎麼知道我沒辦法解決?說來聽聽吧,發生了什麼事?」他以一副放馬過來的神情說道,鬥志正高昂呢!
真是的,怎麼反倒激發起他的鬥志呢?她簡直哭笑不得,但知道老公一旦下定決心就非達到目的不可的個性,所以她只好把令她煩惱的事說了出來。
「沒什麼,就是我的店附近,原本有間專賣麵包的麵包店,他們現在突然跟我們一樣也賣起了手工餅乾,而且還用薄利多銷這個行銷手法來搶生意,幾乎搶走了店裡三分之一的生意。」
「三分之一?這麼多?!」齊拓聽了有些驚訝。
「嗯。」
「他們做的餅乾不可能比妳的好吃吧?即使薄利多銷也不至於能夠搶走妳三分之一的生意才對。」
「沒辦法,現在經濟不景氣,即使東西沒有很好吃,但是光看在便宜的份上就夠吸引人了,尤其我發現桃園和台北雖然距離不是很遠,但是消費習慣還是有差,這裡的消費者會選便宜的來買。」有錢買高檔貨的人畢竟還是少數。
「那麼妳要把妳店裡餅乾的售價降低,跟他們一樣利用薄利多銷的方式來行銷嗎?」齊拓問。
「我不想這樣做。」溫力雅搖頭,「手工餅乾賣的就是獨特和美味,如果只重銷量的話,就失去手工餅乾的意義了,那不如直接從食品廠批貨來賣算了,這樣既可以省時省力,還可以省成本。」
「所以妳是不會在價格上妥協就對了?」
「我計算過成本,餅乾的定價很合理,不能再便宜了。」
「若叫妳在材料上偷工減料的話——」
「那怎麼可以?!我絕對不會這樣做的!」她激動的反對。
「我知道,所以我要說的是,若叫妳在材料上偷工減料的話,也不可能。」齊
拓看了她一眼,然後以一臉若有所思的表情對她說:「所以現在只剩下一個辦法了。」
「什麼辦法?」她迫不及待的問道。
「想辦法開發新的客源。」
她同意的點點頭。「這方法其實我也想過,但是當初在開店前,我們發過傳單也辦過活動,附近能招攬到的客源我們都招攬過了,我實在想不出還能去哪裡招攬新客源。」
「網絡上呢?」
「網絡?」她呆了一呆,「我不知道在網絡上要怎麼做,況且他們又沒吃過我的餅乾,怎麼可能肯花錢來買呢?」
「關於這一點就交給我來辦吧。」齊拓以信心十足的表情攬下這份工作,「明天妳做一百份像上回開幕活動時的贈送餅乾給我。當然,我會付錢。」
「老公,你想做什麼?」溫力雅懷疑的問。
「這妳就別管了,明天準備好那一百份餅乾後打電話給我,我會派人去拿。」
溫力雅繼續以一臉懷疑的表情看他,心裡忍不住想著,他到底想幹嘛呀?
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其實齊拓的做法很簡單,那就是利用公司員工的傳播力量來替力雅的店打廣告。
他相信真金不怕火煉,只要是好吃的東西,就會有人上癮,願意花錢購買,尤其是那些有固定收入的上班族,否則近年來的辦公室文化中,為何會有團購的產生呢?
所以他大手筆的訂了一百份餅乾請公司員工吃,公開的說法是慰勞員工,私底下的目的只有他和幾個知道總裁夫人芳名的高階主管們知道。
餅乾發放後的隔天,在公司的女廁裡便聽見此段對話——
「喂,妳有沒有吃昨天總裁請的餅乾?」
「有,超好吃的,妳有沒有吃?」
「當然有,要不然我怎麼會問妳。紙袋上寫著力雅的店,不知道那間店在哪裡,我好想再去買來吃喔。」
「關於這一點,我有上網查喔。」
「然後呢,有查到什麼數據嗎?」
「只查到一個正在建構中的網頁,不過上頭留有聯絡電話。」
「真的嗎?妳有打電話去問他們的店在哪裡嗎?」
「有,在桃園。」
「啊,這麼遠!那他們有沒有宅配的服務?我想要跟他們買餅乾,但是卻不想為了買餅乾特地去趟桃園耶。」
「妳一吃就上癮啦,這麼喜歡那餅乾呀?」
「我超愛的!事實上不只是我,我妹昨天也有吃,吃過後立刻驚為天人,還一直問我在哪裡買的,說她也要去買。」
「呵呵,我跟老闆娘要了訂購單,她說下午會傳真過來給我,妳要不要一起訂?」
「真的嗎?要,我要!」女職員一頓,說:「妳有沒有問過別人?說不定很多人跟我們一樣也想要買,大家一起團購還可以省運費。」
「放心,等訂單傳來之後,我會每個部門都發一張的。」
「多給我一張訂購單,我要傳給我妹妹,說不定他們公司也有人會有興趣。」
「OK,沒問題。」
只是一個普通的贈送活動,卻像在大池塘裡丟了一顆小石頭一樣,水波從中心點擴散,一波一波的往外推散開來。
溫力雅萬萬沒想到,齊拓只做了這麼一個動作就有這麼大的效用,一整天下來她已不知道接過多少通詢問訂購的電話,接到差點手軟。