向來天不怕地不怕的鍾曉慈,面對號稱「獅子王」的金赫品,也會感到緊張。
習慣將一頭蓬鬆又粗硬的金髮用髮箍箍住的金赫品,無論從哪個角度來看,都是個鐵錚錚的硬漢,那炯炯有神的目光、直挺的鼻、倔強的嘴……當然,還有又蓬又毛躁宛如獅鬃的頭髮,很難讓人忽視他的存在。
「他花了那麼多錢,真的……什麼服務都不要嗎?」
「喂喂,什麼服務,別忘了,我們可是高級女賓會館!」
「我是說,他那麼大方,打通老闆娘、又付給妳十倍鐘點費,只是要聽聽唐小姐的近況,這錢真好賺。」同事小玲忍不住羨慕的歎道。
「想接近他,那就想辦法讓唐小姐指定妳們呀﹗可惜,妳們是不會有這個機會,因為唐小姐只滿意我的服務。」鍾曉慈看著自己的玉手自誇。
「曉慈,妳就是厲害嘛!」其餘芳療師趕緊巴結。
老闆娘鍾姊走了過來,得意笑道:「誰教妳是我女兒嘛!」
鍾曉慈抱了抱母親,她雖是老闆娘的女兒,但也因為手腕高明、從小就耳濡目染很會講場面話,被她服務過的名媛千金、女明星都會一再指名她。
只要是她推薦的商品,被她灌了迷湯的客戶沒有不買單的,她自然是全館業績最好的芳療師。
「羅采綠,看到沒有?想快點結束家裡的債務,就是要像我一樣努力,別辜負妳姊介紹妳進來的一番苦心。」鍾曉慈氣勢凌人故意挖苦她。
羅采綠扯出一抹燦爛的假笑。她是美人心待得最久,卻也是業績最差的芳療師,明明跟鍾曉慈同時期進會館工作,卻一直是業績墊底的那個。
「唉!我到底是厚臉皮還是抗壓性強啊?都被念這麼些年了,居然還可以對她笑得這麼自然?」散會後,羅采綠歎了口氣。
「別這麼說嘛,妳有妳的堅持呀。」小玲幫她打氣。
「就因為我那莫名其妙的堅持,才讓我賺不到錢。」她也明白原因是什麼。
「怎麼說呢……同樣面對黑眼圈,曉慈會對客戶說『您真的是好努力工作,沒關係,只要多來這裡按摩一下穴道,就能消失』,換妳說就變成『工作已經很努力了,不要再去夜店消耗體力,不然等色素整個沉澱就好不了』。」
愛囉哩囉唆,只對客戶說實話,又不強推商品,業績永遠倒數第一,這就是羅采綠。
「本來就是,曉慈只知道灌客戶更多迷湯、讓她們買更多產品,想盡辦法讓她們回流,這樣是不對的﹗既然貴賓工作這麼辛苦,我們怎麼可以忽視造成她們黑眼圈的原因,反倒一直鼓勵她們繼續過著日夜顛倒的生活,讓她們不停花錢回來這兒?」
「但女人不喜歡聽到真話,大家都喜歡別人稱讚她們的黑眼圈是因為工作熬夜出來的,只有妳會說那是去夜店喝酒跳舞一夜情惹來的。」
「被妳說得我好像很糟,只會說些討人厭的話。」她忍不住扁嘴。
「也不是啦,妳也是有一些固定的客戶呀。」
「都只是股票漲了、中了幾千塊樂透,才能光顧一次的婆婆媽媽。」她自己也很清楚。
「這……」這下小玲也不知道該怎麼安慰她了。
即使如此,采綠還是不會改變吧?
拋開小小的不豫,她微笑道:「可是,就算是難得來一次的婆婆媽媽,對我來說也很重要,因為她們省吃儉用過日子,難得股票小漲、難得買一年樂透只中幾千塊,才捨得來這裡尋求芳療舒壓,我會一直在這裡等著服務她們。」
這些客戶有許多生活上的抱怨沒對象可說,平時也不會花錢買東西犒賞自己,她們很辛苦,腰酸背痛的身體,就由她羅采綠幫她們全心全意的舒緩。
小玲笑了笑,她就知道采綠一向以顧客需求至上。
采綠外表纖細,鵝蛋臉上鑲著黑白分明、炯炯有神的杏眼,長髮梳成馬尾,露出光滑還帶點胎毛的額頭。
年輕活潑的她,卻因為叨絮、老實又一直熱心過了頭,而被客戶和同事笑說她是二十三歲的歐巴桑,嫌她囉唆又煩人!
這樣的她,想要賺大錢還債,難嘍﹗
聖誕節即將到來,是女人都想進廠保養,好跟情人共度美好時光,這段時間會館光是接預約客就從早忙到晚。
「曉慈要九點以後?可是我八點就要跟老董事長出席飯局。」唐凝雪皺眉說。
「真對不起,本來曉慈已經預約到凌晨,因為唐小姐是熟客,才特地空下這個時段……」鍾姊好言好語安撫貴客。
「珊珊、玉華呢?」
「因為唐小姐您沒有預約,她們也全都滿了。不如這樣吧,鍾姊請本館最資深的芳療師小綠為您服務,她一向以真材實料為口碑!」鍾姊陪笑建議。
叫羅采綠上場雖是萬不得已,但總比唐凝雪轉而改去敵營「溫柔湯」來得好。
聽說死對頭溫柔湯這一年多來,頻頻對唐凝雪展開攻勢,她絕不讓唐凝雪這個超級貴客跑到死對頭那裡去。
不等唐凝雪回答,她打內線叫羅采綠去315號房準備。
好吧,晚上聚會時間要到了,有保養總比沒保養好。唐凝雪先進房直接躺下。
「聽著,要不是我不想讓溫柔湯那群死三八得逞,也不會冒險讓最不會哄客人的妳服務唐小姐這位貴客。如果妳想要這個月手頭松一點,就閒話少說、熱情一點,知道嗎?唐小姐的小費一向給得很大方。」鍾姊在外頭攔下羅采綠,肅色叮嚀。
「我一向很熱情啊,這館子裡對客人最用心、最用力的人,就是我吧。」
「熱情但不一定要跟實話實說畫上等號,給我記住!」
羅采綠領了熱毛巾和乳液,就往315號房走去。
「請讓我隔著毛巾為您按摩腳吧。」她進了房,微笑的拉了小凳子坐下。
唐凝雪懶得脫下絲襪,所以一向省去泡腳的程序,而鍾曉慈及其他芳療師也樂得省事,但因為羅采綠隔著毛巾替她按摩腳,她沒理由拒絕,只得坐起身,懸空著長腿讓她按摩。