「你真的是她?」申劭崇懷疑地盯著她看。
怎麼態度一百八十度轉變?
「是啊,因為我離開夜店後,才發現是耳環掉到這裡了,你當時是好意想告訴我那裡有東西是嗎?」她輕碰著自己的胸部,臉紅的笑著。
她嫩白的臉頰突然像蘋果一樣紅通通的,嬌羞的模樣真可愛。
申劭崇忍不住欣賞著她的兩頰。「當然。」
「真的很抱歉,你還好吧?那個地方有沒有好一點?」
申劭崇表情尷尬,俊臉一僵。
她問得可真直接,那個地方多敏感啊。
「托你的福,引來不少人的注意和關心。」他半諷的說,嘴角扯出一抹魅惑人心的笑意。
「真的很對不起,我願意彌補這個錯誤,如果你願意給我機會……」
她要怎麼彌補?他不禁好奇的盯著她看,黑眸閃現興味。
都事過境遷了,她為什麼要介意這件事?
換做是別人,知道是自己曲解了我的好意,又撞見我,恐怕會假裝不認識就逃之天天了,可是,她卻沒有閃躲。
瞧她眼中滿佈愧疚,非常誠心的道歉,這樣認錯的勇氣,我原本心中存有的不悅,頓時消退了大半。
雖然如此,這個看似俏麗甜美的女孩,心思令人捉摸不定,該不會又做出什麼驚人之舉,讓我當眾出糗?我此行的目的是要傾聽顧客的消費心理,掌握市場的流行趨勢,還是先閃為妙!
「沒關係,已經沒事了!」他瀟灑的擺擺手,示意不跟她計較。
怎知矯健的長腿才剛跨出一步,申劭崇便感覺到腰部後面有一股拉力扯住,使他無法前進。
猛一回頭,他看見一隻小手扯住他後面的皮帶,這種熟悉的野蠻行徑,不是別人,正是踢他胯下的小女人。
「還……有事嗎?」他回頭問著。
第3章(1)
想躲她,那可不行!
打鐵要趁熱,褚若琳朝他一笑,露出招牌的甜美笑靨,藉以放鬆緊繃的心情,卸除兩人的緊張關係。
既然他沒有追究她的過失,證明她俯首道歉是對的。
可是除了對不起,該說什麼好呢?
對了!她的腦袋像燈泡突地一亮。
「真巧,我穿的衣服跟你一模一樣耶,同色同款。」穿這套衣服不是刻意安排,他跟她是真的很有默契,就像申劭崇心裡的OS--他們居然穿著衣諾賣得最好的情侶裝!
申劭崇一怔。
是,她應該是衣諾忠誠度高的消費者,這對於我傾聽消費者的心聲,應該是再創銷售業績最有力的情報了。
「你也喜歡衣諾的衣服嗎?」申劭崇探問。
有力情報?!他心裡最想知道的是這個喔?
真有趣!她鬆手放開他的皮帶。
她想窺探他的心,而他也一樣在揣測消費者的心態,只是外表瀟灑不羈的他,帶電的眼神有一種透徹人心的敏銳,令她的神經莫名緊繃起來,像是怕被他看穿什麼似的。
「超喜歡,衣諾每次只要一推出新款,我一定會來捧場。」
憑她的忠誠度,她成功的抓住了他的注意力。
「你是衣諾的忠誠客戶?」
「當然嘍!每一季衣諾換新品,我都會來採購。」
「你今天想買些什麼?」這令他感到好奇了,她就是他要找的客戶。
「我好喜歡衣諾的衣服,可是放眼望去,都是T恤、POLO衫,沒有我想要的洋裝,唉,浪費了女人的好身材,多可惜啊!」這是她內心深處的需求。
申劭崇一愣。
她說的話跟金秘書匯整出的客戶調查報告,有雷同之處。
雖然衣諾已經進入亞洲市場,口碑獲得肯定,業績持續攀升,但我總是常常警惕自己,不能沉迷在小小的成就裡,身為經營者,要不斷改革、接受挑戰,而且市場瞬息萬變,衣諾走休閒風已經有五年之久,如果加上優雅浪漫元素的休閒洋裝,來點創意的變化,也沒有不好。
現在,聽到這女孩的心聲,等於提供了我掌握客戶心理的關鍵。
褚若琳一怔。
沒想到,看似玩世不恭、瀟灑不羈的他,在工作上,專注、嚴謹、追求完美,內心跟外在,跟她之前想的完全不一樣。
頭一次,她覺得這個男人與眾不同。
他對於工作的嚴謹態度超越花心不羈的外表,看來他實際上是個懂得革新、有創意的經營者,她在心底默默的欣賞著他,給他打了九十分。
「這件衣服好看是好看,可惜,少了一點設計感。」她順勢拿起一件衣服,朝身上比了下,努力的找出衣諾的缺點。「這是衣諾令人遺憾的地方。」
沒有設計感!
她的話再度引起申劭崇的注意,他挑了挑眉,悠閒地將兩手插進口袋裡,好整以暇的瞅著她,目光閃著不可思議的光芒。
這句話點醒了我。我承認,因為必須壓低成本,衣諾才能走平價路線,所以服裝大多簡單寬鬆,以大眾化的款式為主,但若要符合消費者的需求,勢必要再做些微的調整。
而她說出了廣大消費群的心聲,簡直是消費者的代表!
站在她旁邊的女人,拿起一件外套問:「若琳,你看這件深紫的連帽T好看嗎?我想買一件給我老公。」
「姐,這價格便宜,質料也不錯,可是太中性了,總覺得少了點什麼……」
這女孩叫若琳……申劭祟聽到她們對話,記住了她的名字,忍不住又好奇的問:「你對衣諾的款式,似乎瞭若指掌。」
「就如你說的,因為我是衣諾忠誠度很高的客人。」她揚唇一笑,露出燦燦白牙。「因為喜歡衣諾服裝的質感好,而且便宜嘛,所以我很喜歡來這裡消費!」
他看著她,想起那天他抱住她的那一幕。
她身上的香氣餘味猶存,胸前豐滿傲人。
比起圍繞在自己身邊、極盡所能挑逗的女人,這個叫若琳的女孩,倒是挺有自己的主見和想法。
她不是那種胸大無腦的女人,腦袋裡似乎裝了許多新奇、又令我感到好奇的想法,值得我深入探索?