即使強台導致住宿率驟降五成,房務部門依舊忙碌不已,貝佳茵、劉瑞珍和其它同事,得一起應付待在飯店的客人各式各樣的需求。
童話飯店開幕日,就在門窗玻璃破碎、強風灌水之下,沒有貴賓、沒有剪綵的一片混亂繁忙當中,一分一秒度過了……
第六章 暴風雨(2)
對於慕名前來、早早付款報名Rita老師的親子創作課程、帶上自己媳婦、兒孫來住童話飯店的貴婦團而言,她們已經忍受因颱風不能出遊,忍受小孩不能到戶外玩耍、賴在她們身邊吵鬧,忍受經過一樓大廳被風雨弄濕身上名牌服飾的危險……卻無法忍受飯店方面告知——因為颱風天,班機停飛,Rita老師今日不能趕來上課。
尤其貴婦團大多是聽了鄭富美極力推銷而來,現在竟然看不見Rita老師,上不了親子創作課,孩子又直喊無聊,在房間鬧得更凶,她們一整個大發脾氣,紛紛急Call鄭富美。
鄭富美已經給強風豪雨嚇著,加上飯店開幕不順,又得接聽姊妹淘的抱怨,搞得她頭更痛,忙向徐琳求救。
徐琳也沒辦法,只能去找楊震凱。
楊震凱已經忙到團團轉,還得抽時間去安撫老媽,而鄭富美一看見他,就崩潰似的抓住他不停念——
「這是什麼鬼天氣?真夭壽喔,Rita老師今天不能來,我怎麼辦……我的姊妹淘還帶媳婦跟小孩子來,鐵定把我罵死了!怎麼辦……我都沒臉去見她們了,啊她們不滿這間飯店、不滿意我……萬一把惡評PO上FB,我就死定了……天啊,真夭壽喔!以後我還怎麼參加她們的聚會……小凱你要幫幫我啊……快點幫我去叫Rita老師過來!」
飛機都已經停飛,Rita昨天晚上才聯絡到人,也沒辦法過來,我又不能變魔術,一下子把她變過來這裡……楊震凱想這麼說出口卻不行,他知道老媽聽了會更加緊張兮兮的陷入念個不停的鬼打牆裡,她的念功是會把人逼瘋的,唉!他也對徐琳感到抱歉,也謝謝她幫忙看顧他老媽。
「媽,我先陪你去阿姨們那邊,先向她們道歉,你別擔心被罵,我來搞定她們,而且親子創作課不會停止,她們在這裡一定能玩得很高興。」
「啊那個創作課真的不會停止?你可不要騙老媽!」
「我幹麼騙你?走吧,先去阿姨她們那邊道歉。」
楊震凱終於說服老媽,讓她願意去見那些貴婦朋友。
徐琳也跟著一起去,她知道楊震凱安撫好母親之後,還得去處理別的問題,楊伯父也忙著解決一樓進水的問題,她還是要幫忙照顧伯母。
楊震凱幫著老媽,費盡唇舌,加上補退一半的費用、掛保證今天的課程不會停止,好不容易才稍稍平息難搞的貴婦團怒氣。
問題是這颱風天的,臨時根本找不到人來代替Rita,她最快也要到明天才能搭飛機過來,今天的親子課該怎麼辦?
楊震凱煩到抓著頭走來走去,秘書還來找他接電話,說是電影女明星林——他打斷秘書說話,不想知道女明星是誰,反正就是通知他不能過來之類的廢話,叫秘書替他去接聽。
現在,他一心只想著,若是隨便找個人上課,肯定過不了難搞貴婦們的那一關。
若是改掉親子創作包包課程,改變成遊戲活動呢?跳舞課?水療SPA?做菜小廚師?
不行,她們會認為付錢就是要帶孩子來體驗大師手作包的,怎能改成跟手作包不相干的事——
啊,手作包!楊震凱這才想起飯店裡已經有一位現成的老師啊,他轉憂為喜,立即大步趕去房務部門。
貝佳茵聽劉瑞珍說楊震凱在找她,忙將迭好的毛巾歸位,過去見他。
「幸好今天你有來上班,太好了!你應該知道Rita老師的班機因為颱風取消,不能趕過來吧?我想你本來就對做手作包有興趣,也真的做得很好看,所以我希望你去代替Rita老師的課程,暫時做一天老師,教那些家長和小朋友創作包包——」
貝佳茵愣著聽楊震凱完全不囉嗦的說重點,說親子課的內容不複雜,先是簡單的用最近正夯的《冰雪奇緣》角色扮演吸引小朋友注意力,逗他們開心,喔對了,這點子是Rita老師加進來的,要給上課的人驚喜;再來簡單的介紹如何製作包包、材料搭配,最後是簡單的讓家長和小朋友使用工具,共同設計、完成手作皮包。
楊震凱一直說上課內容簡單,可貝佳茵蹙眉咬唇,怎麼聽就是很不簡單,忍不住打斷他講話,「呃,那個,《冰雪奇緣》角色扮演……是誰要做?」
「當然是你啊,你要代替Rita老師裝扮成最夯的艾莎公主,艾莎的假髮跟服飾都準備好了,絕對會讓教室裡的大小朋友一看到就被你迷住,乖乖聽你上課,我還找了別的職員來扮演安娜公主和雪寶,在教室做助手。」
「什麼?還有人會扮成雪寶跟安娜公主?」做她的助手?貝佳茵有點嚇到,面對一頭熱的楊震凱,她還有更大的問題,「Rita老師教的是用皮革製成包包,我都是用布料,沒做過皮革這種的……」
「你別擔心,這次Rita挑來的皮革,有硬的跟軟的兩種,你可以拿軟皮來做,應該跟布料是差不多的原理?」
聞言,貝佳茵一愣,不禁沉吟,「軟皮和布料的縫法是差異不大……」
劉瑞珍在一旁聽了,高興的說:「佳茵,你是答應執行長,幫他去上親子課了?」
貝佳茵是很想幫忙,但還是婉拒,「不,我想想還是不行,皮件的東西……我真的沒有做過,而且我的包包只是做興趣的,怎麼夠資格代替Rita老師去給客人上課?」
楊震凱直說沒關係,她可以去做,說她不用想太多,教課只有今天……