「是，組長，我已經飽了。」恩熙收起才吃了三分之一的便當。
「真是的！沒有能力就算了，動作還慢吞吞的，真的很麻煩！」簡英娜走回自己的辦公桌前，意有所指地嘟囔。
姜雅淑站在門口，她也知道簡英娜這話是說給自己聽的，她若有所思地張望辦公室兩眼才轉身走開。
簡英娜看到姜雅淑走後，便從自己的座位走向後頭的經理辦公室。
客服部經理室內，周慧君正低頭看當期的飯店雜誌。
簡英娜站在門口，敲敲門後才走進去。「經理，我有話想對您說。」
「喔，妳進來吧！」
簡英娜走進去，順道帶上門。「經理，有件事情我一定要跟您報告。」
「什麼事？」周慧君合上雜誌。
「根據我們客服部的要求，員工至少要嫻熟英語，另外具備初級日語以及法語會話能力才能到客服工作，也就是在客服部的員工，至少應該具備三種以上的外語能力才能勝任。」
「是啊，妳怎麼突然提到這個？」
「因為我們部門裡，現在有員工竟然連基本英語會話都有問題！我擔心這樣的人利用人事關說進客服部，會影響客服部的專業形象以及服務水平。」
周慧君往後躺向椅背。「這個我知道。」她露出笑容。「不過這個人是姜雅淑要求插進來的，妳想跟她鬥嗎？」
簡英娜瞇起眼。「同樣都是經理，她根本沒有資格過問客服部的事！」
「不過她是人事部經理，今年寒假實習生都歸她管，這是飯店高層的決定，她有權力幫實習生安插職位，各部門必須配合。」
「就算要配合，實習生的能力也要符合才行！」篙英哪提高分貝。「姜雅淑既然是人事部經理，不會連這個道理都不明白吧？！」
簡英娜故意提高聲調，客服部辦公室內的員工幾乎全都聽見，恩熙當然也不例外。
「那麼，妳想怎麼樣？」周慧君撇開嘴。
「我希望您在早餐會報的時候，主動跟總經理提這件事。」
「我不會做這種事，這對我沒有好處。」周慧君直接拒絕。
「我可以幫經理打報告，報告就簽上我的名字，這樣就不會連累經理了！」簡英娜說。
周慧君要笑不笑地盯著她。「妳幹嘛這麼做？」
「因為我擔心客服部程度下降，影響經理在飯店的聲譽。」
周慧君抿嘴一笑，覷眼看她。「妳幫我有什麼好處？」
「經理如果高昇，對我也有利。」
周慧君笑著從座位上站起來，走到窗前拉上窗簾，辦公室頓時多了隱閉性。「妳想利用這件事，拉下姜雅淑？」
「如果不這麼做，姜雅淑這個女人，永遠不會讓出人事部的肥缺。」簡英娜也開門見山。
「妳很聰明，不過如果這件事做得不好，不見得能如我們的意。而且姜雅淑這女人也不簡單，她有手腕又有背景，想利用一件事扯下她並不容易。」
「話雖然如此，不過總經理跟董事長不一樣，他處理公事向來鐵面無私，姜雅淑這個女人如果犯錯－－特別她又是人事部經理，居然明知故犯！以總經理的行事風格，他要是知道了姜雅淑公私不分，絕對不會手軟！」
「這個女孩跟姜雅淑有什麼關係？她有特殊背景嗎？會不會有可能，她是董事長的親戚，所以姜雅淑特別照顧她？如果是這樣，我們這麼做可能會有反效果。」
「不會，我打聽過了。姜雅淑之所以特別照顧李恩熙，是因為李恩熙好像認識總經理，姜雅淑照顧李恩熙就是想巴結總經理！不過上次我也聽說，總經理特助和姜雅淑在辦公室吵架，就是為了李恩熙，聽說這個女孩很不知道輕重，在房務部不按規定工作被責罵，當時總經理也在場。」
「總經理有袒護她嗎？」
「沒有，否則特助不敢找姜雅淑。」
「嗯……」周慧君沉吟片刻。「妳的報告什麼時候能打好？」
簡英娜聽到周慧君這麼問，隨即眉開眼笑。「今天下午我就打好。」
「很好，如果妳今天下午能打好，明天早餐會報我就呈上。」
「是，經理，我一定盡快會辦好。」
「嗯，妳去辦事吧！」
簡英娜得意地展露笑容，點頭後轉身離開經理室。
門關上後，周慧君回頭看著門，若有所思。
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每天早上的高層早餐例行會報，是Asia Seasons飯店的規定。
早上九點鐘，飯店經理以及經理以上職員，齊集在飯店頂樓的大型會議室，與總經理共同舉行為時一個小時的會報。
每日會報本來是由董事長主持，但謀仲棠回台灣三個月後，就接手早餐會報主持棒，至於董事長則漸退居幕後，只聽取簡報內容。
臨時動議時間，裴子娟站起來發言。
「總經理，關於飯店基層人員僱用資格以及懲處條文，飯店應該有相關明文規定。」裴子娟突然提起客服部的事。
「有什麼問題？」謀仲棠問。
姜雅淑抬頭瞪著裴子娟。
「我認為如果人員素質不良，將影響飯店聲譽。」裴子娟看了姜雅淑一眼，之後才接下說：「即使是實習的工讀生，雖然工作時間不長，但正因為如此，負責帶領實習生的部門主管應該慎選實習生素質，安插部門時也應該嚴格監督，一旦犯錯就應責罰，不能徇私寬宥，因為隨便縱容，就會讓部門管理立下不良示範。」
裴子娟提到實習生，會議桌上每個人都知道她暗批姜雅淑。
姜雅淑當然清楚裴子娟指桑罵槐在批評自己，她冷冷地瞪著裴子娟，想看她能把自己怎麼樣？
「實習生出了什麼問題？」謀仲棠只問一句話。
「總經理，有一名叫李恩熙的房務人員，工作態度不佳而且不服管教，我認為這是因為負責帶領她的部門主管，督導不周的原因。」她故意指名道姓，因為當天謀仲棠跟她在一起，親眼看到。