業務三人組垮著肩膀、眼神呆滯,顯然受傷不輕。的確,辛辛苦苦做的報告被毫不留情地批評,沒有人會覺得好過。
看不過去的花宇音,忍不住開口:「你說要提出一個成功的方案,問題是在還沒執行前,沒有通過市場考驗,又怎知方案是否成功?你的要求未免太強人所難了。」
原齊文看著她,沈默良久。
「所謂成功的方案,並不是指確保方案一定會成功,但至少要讓人感動、讓人眼睛為之一亮,要在你還沒做完它,便有一定能成功的感覺。」原齊文說。「先前的行銷案已經用掉太多預算,公司不可能為了同一支手機再砸更多成本,所以接下來我們提出的方案,沒有失敗的本錢。」
他的一番話自然很有道理,卻也讓在座的人士氣低迷。原齊文看了看大家的表情,歎了口氣,又說:「這世界上自然不可能有那種保證絕對成功的企劃案,但你們想想,那些成功的企劃案都有幾樣共同的特質,就是有創意、獨特性、周延的計劃、有效率的執行力,不過其中最重要也最不可或缺的,你們知道是什麼嗎?」
「啊?」
每個人都一頭霧水地望著他。
「是什麼?」業務三人組不約而同地問。
「執行者的熱情。」原齊文答。「一個好的、成功的企劃案,若少了熱情,便如同人缺了靈魂,不管計劃再如何周詳,都不可能創造出獨一無二的結果。」
他的話像顆石頭,在每人的心裡泛起漣漪,大家默默咀嚼著他的這番話,原本沮喪的業務三人組不知不覺間又燃起鬥志。
「好了,那麼今天會議就到這兒,大家回去想想新方案的點子,星期五再開會討論--」劉思蘭收拾好筆記,終於從原齊文手中搶回發言權,如同主導者般的口吻,彷彿剛才的討論全是她一手導出。
「等等,還有一個人沒有發表報告。」原齊文靠著椅背,手肘撐在扶手上,氣定神閒地說。
「嗄?」劉思蘭嚇了一跳。「誰?」該不會是指她吧?怎麼辦?她沒準備啊……她、心裡湧起一陣驚慌。
「妳還不想跟我們分享妳的想法嗎?」原齊文眼睛直視花宇音說。
其他人驚訝地看看他又看看花宇音。劉思蘭詫異道:「可是,她只是業務助理啊!」
「那又如何?鍾協理不也說了,不管是何職位都得為這次危機盡力,你們以為只有你們在努力嗎?業務一課目前也正在想辦法,你們以為公司就只靠你們而已嗎?你們所想出來的點子,還得贏過業務一課才能被採用。」
「什麼?」
還有這種事?原齊文剛才的話像顆炸彈般,轟得他們頭暈腦脹,強烈的危機感讓所有人都面色凝重。
「妳到底要讓我等到什麼時候?」原齊文開始不耐煩了。
花宇音咬著牙瞪他,才說:「這支手機功能性很強,外觀也很具時尚感,當初針對的市場是設定在具有一定消費能力的都市新貴上。其實這塊市場競爭激烈,以我們的手機和定價,若沒有塑造出一個主題或話題,要想脫穎而出實在不容易。」
業務三人組和劉思蘭全都驚訝地看著花宇音,因為花宇音進公司還不到三個月,平常只是謹守本分處理自己分內工作而已,從未對業務工作表露興趣或意見,他們沒想到花宇音對這次行銷的手機有這麼透徹的瞭解。
「所以呢?」原齊文很不給面子地問,似乎覺得她本就該懂這些,沒啥好訝異。
他理所當然的態度讓其他人感到不好意思,卻讓花宇音很火大。
可惡!他就不能像其他人一樣,給她一個讚許的表示,讓她暗爽一下都不肯,真是小氣巴拉!
「我說過了,要想讓我們的手機在目前競爭激烈的市場脫穎而出,就得替它塑造話題--」
「這我知道,妳剛也說過了。不要像壞掉的唱盤一直跳針,浪費我的時間。」原齊文又露出不耐煩的眼神,嘴巴又毒又辣,教人不敢領教。
花宇音額冒青筋,一把火在胸口燃燒,像是隨時要從眼底冒出火焰般瞪著他。
「我也不想一直重複,如果不是你沒耐性一直插嘴的話,就能替我們節省很多時間。」
敢惹她?她也不是省油的燈!要比毒舌、比嗆,她不見得會輸他,畢竟她和花家最邪惡的魔女可是姊妹,經年累月的熏陶下,功力雖不若花宇裳那般出神入化,但應付一般人是綽綽有餘了。
被吐槽的原齊文不發一言,眼神兇惡地瞪著她。花宇音自然也不甘示弱地瞪回去,一瞬間火藥味超濃,雙方一觸即發。
其他人緊張兮兮地看著兩人互瞪,不停吞口水,手足無措。天啊!他們不會當場就打起來吧?
像是想通了什麼,原齊文態度先軟化,他無謂地聳聳肩,支在扶手上的手一揮,像是說「請繼續」的意思。
花宇音很聰明地不再矜持,也不露出勝利的神色,深吸一口氣,說:「我的想法是,讓我們的手機不單只是手機,而是一種生活品味的象徽。重點不在於手機,而是它提供的服務以及服務所帶來的延伸價值。」
「啊?」她說得很正經,但其他人卻聽得很模糊。
「這只是一個概念。我們不只是做行銷,還要和消費者互動,一起創造這支手機的附加價值。」花宇音越說越起勁,她拿起筆在牆面的不透明玻璃上寫著。
「我們替手機創立一個Club,並提供行動秘書的服務,還有設一個網站成為Club交流的主要園地。這些附加服務就是這支手機的獨特性,把部分的主導權交給消費者,讓他們有參與感,也等於讓我們的產品變得有傳播力……」
原齊文平靜的眼底燃起一簇火花。他安靜地聽著,但手卻不停地在筆記上飛舞,其他人則表現得更為明顯,他們一面震驚於花宇音獨特的想法,一方面卻又深受吸引。