「課長，茶行都還沒開門哪。」該打太極拳的時候，她也會打。
「好吧。」課長看了手錶，點頭道：「是早了些，不過既然是總經理親自指示，為了慎重起見，最好是我親自去買，親自送到總經理室吧。」
做事有她的份，但一到了爭取表現的機會時，老先生們永遠搶第一，她則是那個在背後默默做事的無名小卒。
對於這點，她倒是無所謂，否則她早就待不住專門打雜跑腿的總務課了。
嗯，國父有說過，人生以服務為目的。她沒什麼專長，生性又膽小，且胸無大志，倒是很適合這種沒沒無聞的工作。
她是一顆小螺絲釘，能紮穩在這間大公司的一個小小角落，領一份薪水過日子，她就心滿意足了。
然而，在某些時候，她並不像表面上那麼的「乖巧文靜」、「逆來順受」；關於這一點，老先生們都很明白。
「什麼？要下午五點才能來？！」她對著電話大吼，「我們廁所馬桶壞了，我從昨天下午就請你們請到現在，現在才跟我說缺人手？！」
老先生們趕快收起報紙，回到座位上，豎起耳朵聽她發飆。
「你叫七樓的人跑去六樓上廁所，又要浪費三分鐘的人力，你知道一整天下來，我們公司浪費了多少寶貴的人力資源嗎？！」
老先生們擦汗的擦汗，還沒開電腦的趕快開電腦，桌上空空如也的趕快堆上公文，一副忙碌工作的模樣。
「好，不來是吧？你們接了大工程，難道我們翔飛就不是大客戶？我會跟我們課長說，以後弄什麼水啊電啊的，不會再找你們了！」
「淑怡呀，找別家吧，大清早的別發脾氣了。」課長好聲勸著。
「課長！我們平常找的兩家水電行都沒空，找其它家又怕被敲竹槓，公司的錢可不能亂花的──這樣吧，我自己來。」湯淑怡跳了起來，將桌上的工作按輕重緩急整理好，也不管那些「埋頭苦幹」的老先生們，一個個點名道：「朱叔叔，你叫阿掛十一點到復興的櫃檯報到；趙杯杯，這是清潔公司的名片，你叫他們過來檢查三樓有沒有跳蚤；李大哥，文具店的名片給你，你去訂三打剪刀；曹老大，董事會議程還你，記得影印不要漏頁了，會被吳董K的；還有課長，你先去看櫃子裡的茶葉罐子，不要買錯牌子。好了，我去修馬桶了。」
看她提著工具箱，像一列冒煙的火車般衝了出去，老先生們先唉歎一聲，再各自照小管家婆的交辦事項乖乖做事。
「到底誰才是課長啊？」
課長一跤跌在他的座位上，深深為自己的主權感到憂心了。
＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊
「嚇！妳怎麼在男生廁所？」
「啊！」湯淑怡也跟著驚叫，抓著的浮球摔了出去，「我在修馬桶啦。出去，出去，等一下再來。」
「總務課怎麼搞的？到現在還沒修好？」那個男人很不滿地說：「還叫一個女生來修馬桶，到底會不會修啊？」
「對不起啦，你先去上別的廁所。啊，對了，能不能請你順便幫我貼張紙條在外面，寫『廁所修理中』？」
「誰有空幫妳寫紙條！」男人帶著怒氣走了。
咦！他是誰？湯淑怡剛才稍微回頭，覺得那男人好像是財務部的熟男馮耀文？
糟了！是他！嗚嗚，她的形象毀了，從此只能默默仰慕他了。
撿回浮球，她又想哀號了。嗚嗚，怎麼讓浮球不再進水啊？
別急，她努力安慰自己；就算她沒親自做過，但這幾年來，她看過水電工人做過那麼多次，也大概知道怎麼一回事了。
「咦！妳在修馬桶？」又是一個男人聲音傳來。
「啊！」她嚇了一跳，兩手正在忙碌地纏膠帶。「我還沒弄好，你先去六樓上。等等，拜託一下，地上箱子裡的那把剪刀拿給我。」
「給妳。」
「謝謝。」怎麼這個聲音有點熟悉啊？蒼老、穩重、慢慢的……
「妳怎麼沒找水電行的工人來修理？」那人又問了。
「我在忙，你等一下再跟我講話。」她根本沒空回頭。
「需要我幫忙嗎？」
「好啊。」她正愁著分不出第三隻手，忙說：「那把鉗子，不是啦，比較小的那支，對，謝謝喔。」
接過鉗子，她蹲下來轉開水箱下面的水龍頭，馬桶水箱開始蓄水，她將一個裝滿水的保特瓶放了進去，等待水箱水滿，修好的浮球浮到應有的位置，果然不再漏水了。
「哈哈哈，好了。」
她開心地擺好水箱蓋子，按了沖水把手，再掀起馬桶蓋，灑下潔廁劑，拿刷子往裡頭刷個乾淨，又按把手沖了一遍。
「乾淨了。」她心情愉快地轉過身，就看到一個花白頭髮、西裝筆挺、和藹可親的老紳士向她微笑。
「總、總、總經理！」剎那間，她的笑容僵在臉上。
「妳是總務課的同仁？叫什麼名字？」陳銀泉仍然言笑和煦。
「我……我叫湯淑怡。」完了！她竟然叫總經理幫她修馬桶！
「淑怡？我還沒辦法認得公司的每一位同仁呢。妳哪裡畢業的？來公司多久了？待過哪些部門？」
「我OX大學外文系畢業，來公司三年，一直待在總務課。」
「妳外文系畢業，怎麼會在總務課？」陳銀泉十分驚訝。
「那年我大學畢業，看到翔飛在招考總機，需要懂得英日文，就考進來了。做過一年總機，再輪調總務課的其它庶務工作。」
「以妳的能力，應該可以去事業發展部，妳這幾年也沒遞出轉調部門的志願表嗎？」
嗚，怎麼就在廁所面試她了？糟了，幾年前她猛背的面談必勝絕招都講些什麼？對了，要表現得很有自信、語氣肯定、目光如炬……嗚！
「我……我不懂商業和科技的東西，那種英文和我念的英美文學不一樣，我覺得……呃，我能力不足……」