「有關昨天……」
一提到昨天的事，方韻禾好似大夢初醒。對，她又欠這個男人一個道歉。
「對不起！」
她真心致歉的聲音迴盪在密閉的電梯內，甚至一遍不夠，她加上九十度鞠躬，再來第二遍。「真的真的很對不起，我不是故意……」
唉，看來他是嚇到她了，他開口只是想詢問，並不打算計較什麼，可是見到她露出這一副顫著肩膀，好不可憐的模樣……
「這是第二次。」
他語調平靜，說出這個鐵一般的事實，果然瞅見她眼底浮現淚光。何嗣弈看著，再也忍俊不禁。「抱歉……嗯，我不介意。」
「呃？」方韻禾完全霧煞煞。
他苦笑。「我只是想看一下，如果我這麼說……你會有什麼反應。」
他彷彿看見她兩條長長的兔耳朵耷拉下來，眼眶通紅，小巧的嘴支支吾吾再也說不出話來……唉，他似乎真的欺負過頭了。
她給人的感覺像縮在殼裡欠缺保護，可除此之外，也讓人不禁想戳戳她的外殼，看看她被人擾亂的可愛反應。
方韻禾聽見他的話之後便瞪大眼瞅著他，像是不可置信，何嗣弈這才後知後覺地意識到自己好像幹了一件很幼稚的事。
又不是小學生，他是怎麼了？
「叮」一聲，電梯到達一樓，何嗣弈頭一次有落跑的念頭。他虛咳一聲，極力自持，仍是在她注視下微微赧了臉。「……我先走了。」
說罷，他邁開腳步離去。電梯門開了又關，方韻禾還是杵在電梯裡，直到電梯開始往上，她才回過神。「等等等一下！」
她連忙放棄搭電梯，改走安全梯下樓。
來到一樓，何嗣弈已離開，這時，一股熱潮才自方韻禾腳跟緩緩竄上，她抱著包包，再也忍不住地蹲坐在地，手麻腳軟，一旁的管理員見狀嚇到。「呃……小姐？」
「我沒事……」她呵呵笑，臉上卻是一片酡紅，內心更有一種被完封似的感覺。
「天啊……」
那個男人……未免也太可愛了吧！
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「我完了。」
「嗯。」
「我真的完了……」
「嗯。」
「我真的完了啊——」
「夠了！方韻禾，你有沒有搞錯？！又不是世界末日，幹麼在那裡一副要死了的樣子？」方齊菡受不了，翻了個白眼。「不過就是對一個男人動心了而已嘛……」
「可是……」方韻禾努努嘴，就是這樣才完蛋啊！
「好啦，木已成舟，你不如開始想對方糟糕的地方。他有腳臭嗎？上廁所不關門？放屁聲跟打雷一般大？還是睡覺會磨牙……」
「姊……」方韻禾無言，堂姊講的那些都是要生活在一起了才會知道的事吧？「我想不到。」
「啊？」
方韻禾搔了搔頭。說真的，不論她如何想，想到的淨是何嗣弈好的地方——他溫柔、細心且貼心，甚至好得有一點笨，哪有人會在大雨天把傘借人，只是為了讓那個小姐美美地去約會？對小動物過敏，可還是不忍讓貓兒流浪，撿了回來……
而且，天下哪個人會如他那般好脾氣，對她三番兩次的「動手」不以為意？一想到那天他們在電梯內的對話，方韻禾不自覺又紅了臉，真想不到……看似嚴肅的他竟也會有那麼孩子氣的一面。
方齊菡看著自己的小堂妹一下子臉紅，一下子又好像想到什麼一般轉而哀怨，她吁口氣，知道小妮子這一次真的要栽了。
「既然這樣，你就接受現實吧！」
「嗄？」
方齊菡笑了笑，對小堂妹迷惑的模樣倒是顯得好整以暇。「喜歡人又不是一件糟糕的事，你沒病又沒痛，手腳又不殘，我真不知道你在完蛋什麼。」
「可我……」
她垂下頭，一臉有苦難言，方齊菡歎了口氣。「慢慢來吧，如果那個人真是對的人，你一定可以克服的。」
堂姊這般安慰，可方韻禾的心情卻沒有因此而開朗多少。她不是第一次喜歡人，可從沒一個好的結果……
喜歡這種感情，實際上是會痛的。
至少，對她而言是如此。
想到這兒，方韻禾胸口一緊，可面對關心自己的堂姊，終究只能一笑。休息時間結束，她走到自己的座位戴好配備，喝口水潤潤喉，準備開始下午的工作。
「訊傳客服中心您好，我是編號1145的人員，敝姓方，很高興為您服務。」
這是她的工作，電信公司的客服人員，在轉職到堂姊的公司來之前，她則在銀行擔任相同工作。方齊菡是她的主管，負責統計客人的問題和處理客服人員解決不了的疑難雜症並給予指導。
「……是的，好，我知道了，請問還有其他需要我為您服務的地方嗎？」接聽午後打來的各式電話，解決客人的疑問之後，她不自覺露出微笑。「謝謝，祝您順心，再見。」儘管，電話彼端的人看不到。
功夫練就得爐火純青的其他客服，早已習慣一邊修指甲一邊接聽那些打來申訴的電話，可方韻禾不一樣，她的性格使她對每一通來電都看得慎重，即使是客人自己耍笨搞錯了的沒營養指控，她也會很認真地聽完，並不厭其煩地致歉，甚至處理不好被罵了，還會一直耿耿於懷。知道這些的方齊菡總是忍不住歎息。「真不知道該說你是適合這一行，還是不適合。」
無論如何，方韻禾喜歡這份工作，和人們接觸，替他們解決難題，卻不需要真正面對面。
畢竟，她就是這麼膽小。
「訊傳客服中心您好，我是編號1145的人員，敝姓方，很高興為您服務。」
又一通電話進來，電腦沒有顯示對方的資料，她看了一下，來電號碼是室內電話。這次打來的是個男人，語調沉穩，音色悠柔，而且，聽起來好熟悉。
「你好，我要掛失手機。」
「好的，請告訴我您的名字。」