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第 16 頁

 

  列基富聰明絕頂,他太能看到將來會發生的事了。故而,先下手為強。

  孫凝至此。才領悟到這份世紀末香江的微妙人際關係。

  似乎在邁向九七的過渡期內,沒有什麼是不跟政治扯上了邊的。

  莊淑惠閒閒地說:

  「誰不趁退休之前的幾年,希望多賺幾個銅錢,好頤養天年,這也是人之常情,只要手段不過分,未可厚非。中國人並不傻,否則多難之邦如何可以苟延殘喘?我們不是看不出政府藉著興建新機場,以便名正言順地賺大大的一筆才跟香港說聲再見。既連這麼大的一個問題也能容忍接納了,何況是每個行業之中的盡情搜刮。列基富單是從這個角度著眼,他也會拼全力爭取百惠連鎖店的生意,如果能乘機在你背棄他的同時,給你一個教訓.豈不相得益彰?」

  聽得孫凝目瞪口呆。

  「我並非誇大其辭,危言聳聽。沒有人比我更清楚列基富,我跟在他的身邊太多年了。」莊淑惠說。

  「不,我不是不信任你,我只不過駭異你會說是我背棄他的。」

  「你看過有哪一宗上大偷情,妻子堅持離異的案件個那只饞嘴的貓,會自承過失,而不是口口聲聲地說是妻子的不諒解,是妻子的小不忍,是妻子的小題大做,他因而慘遭遺棄的?」

  唉!即如犯罪者埋怨刑罰無情,叫人有何話可說?

  天下間真是太多人容不下別人的稍示抗議,卻要別人允許自己的大聲疾呼了。

  怎會有人知道列基富如何地無端苛斥孫凝,如何地不以她的功績為功績。

  無論如何,過去的已成過去,算了。擾攘與追究,都是愚蠢行為。

  孫凝只可以勇敢地放眼前望,她別無選擇地必須跟要向她挑戰的一總人,包括列基富在內,一見高下。

  當孫凝帶了秘書顧采湄向百惠連鎖店的高層領導介紹自己的推廣計劃時,她是鎮定而樂觀的,這使她看起來從容矜貴。

  百惠的董事總經理壽川由一翻過了孫凝的計劃書,問:

  「孫小姐的計劃書寫得既詳盡又簡單。換言之,你只是強調一個推銷的主題,其餘一切形形色色、色彩繽紛的活動都環繞這個主題發揮。」

  孫凝答:

  「對。我們集中推廣兩個字:便宜。這是消贊者非常緊張及最為關顧的一回事,沒有什麼比這更具吸引力,除非是專做高價貨的名店。但,百惠走的是普羅大眾的路線。」

  「不可以有其他吸引顧客的主題或意念?」

  「不需要。」孫凝答,「百惠連鎖店在易手之前,給消費者的形象並不清晰,這是經過我們研究所得的結果。可以這麼說,貨品的品質與價格有高有低,非常的參差不齊,於是叫人想不起究竟走進百惠去買的是平貨,抑或是靚貨,這是致命傷。我們必須令顧客一想起百惠,就覺得有便宜可佔,局面便會扭轉過來。」

  說完了這番話,孫凝稍稍留意各人的面色神情,心其實應該不期然地冷掉一截,因為百惠高層的這幾位都是日本人。個個像武士般面無表情。

  然而,既來之,則安之;盡人事而聽天命。

  於是孫凝繼續用心解釋:

  「我們的推銷計劃,是把百惠商店內的各種品種分為六大類,每一類在每星期特定一天為減價日。星期日呢,全面大減價一次。這是引導每個家庭.當有需要購買該類物品時,會習慣在逢星期一上百惠去,以祈取得優惠。

  「星期日是家庭日,購物慾自然上漲。星期日上百惠的特別購物意念一經種植在消費者腦海裡,日子有功,自然生效。」

  其中一位日本行政大員說:

  「那就是說每天專揀一類貨品。其餘的就得犧牲掉,人們會等到特銷日才購買。」

  孫凝很有信心地說:

  「不會。最重要是令消費者養成習慣,只要培養出他們對百惠的好感,我深信他們在急用時,不會等到該類貨品的特銷日,還是會去光顧百惠。」

  「什麼原因令你有這個看法?」

  「因為我對人類有信心。人性雖然涼薄,總有寬厚的一面。人們是願意忠貞的,問題是如何尋找值得他們不惜灑熱血、拋頭顱的效忠對象。為此,我們要朝這個意念發揮百惠的魅力。」孫凝稍停,再稍稍提高聲浪說:「我重複,我們的魅力要建築在用家的實際收益上,故此我的推廣計劃完全不在乎其他花巧.只全力在折頭方面做功夫;這還有一個好處。」

  這下孫凝賣了一個關於,沒有解釋。

  稍等一會,將與會中人的情緒把握得好一點,才再說:

  「吸引力在乎折扣,這可轉嫁於各個供應商之上,這等於使百惠減少支出,亦能做到生意。」

  另外一位百惠的頭頭說:

  「孫小姐,你這樣做,即是將自己的盈利建築在供應商之上?」

  「不。」孫凝斷然否認:「如果供應商有此疑問,我們完全可以解釋,因為百惠轉手,會用一筆額外的宣傳費,等於供應商的貨品受到推廣,折扣是用來津貼這個宣傳計劃的,只是彼此受惠。加上,做消費者的生意,數量非常重要,收十足價錢而只能賣出少量貨品,賺極有限。而且,連鎖店有利之處是讓貨品在極大的市場層面上有曝光機會,對貨品的聲譽極有影響能力。」

  各人聽了孫凝的解說,沒有什麼表示。

  孫凝再竭力地補上最後一句遊說的話:

  「在商言商,我們是應該盡用自己的優點,讓業務對手正視及承認自己的優點,是一個捷徑。」

  「多謝孫小姐,各位同事還有什麼問題要問孫小姐的?」

  壽川由一問,跟著用眼環視各同事。

  全都是那副不言不笑的撲克表情,於是壽川由一說;

  「我們會從十間公司之中選拔三至四間公司,再做最後決定。沒有入圍的公司,相信在一個星期內就會有通知了。」

  結束了那次面試式的業務計劃研討會議,孫凝好像打了一場仗似的,累得不成活。

 

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