客氣有禮地答道,舒蕎笑容可掬地企圖緩和她的怒氣。雖然她覺得很莫名其妙!
「誰希罕你招待,還不快去把紙盒給我找回來!」中年女人伸出塗滿鮮紅蔻丹的手直指著舒蕎,臂膀上的贅肉隨之擺盪。
「好好好!你稍等一下。」
見她「七怡五北」的兇惡狀,舒蕎連忙安撫,趕緊從工作檯面下的垃圾桶翻找剛才相疊的紙盒。
「應該是這個沒錯!」很快地,她找到了,如釋重負地將空盒子交給對方。
「笨蛋,弄丟了就叫你吃不完兜著走……」中年女人一把搶過,口中的咒罵不曾停歇。
只見她將兩個重疊的紙盒拉開,從中拿出幾張仟元大鈔和一張金卡。
舒蕎赫然傻眼,其它注意著這邊的人也不禁為之一愣。
真是天兵!她居然把財物隨意放在跟垃圾沒兩樣的紙盒裡,然後一聲也不交代就離座!
「這是錢啊!你要工作多久才還得起?信用卡如果丟了被盜刷,你負得起賠償責任嗎?沒看過像你這ど笨的……」中年女人不饒人地啐罵,言辭中淨是輕蔑。
「對不起,我不是故意的。」
就算心裡不認為是自己的錯,舒蕎還是選擇退一步海闊天空。
「真不知道你們飯店是怎ど訓練員工的!我告訴你,我可是你們飯店的終生會員!」
一副自以為了不起的模樣。
「很抱歉!」
秉持著服務業第一守則:客人永遠都是對的,舒蕎一徑地道歉,忍氣吞聲,只為息事寧人。
中年女人的咄咄逼人和舒蕎的隱忍,看得眾人義憤填膺。而司宸昊忍著相助的衝動,對舒蕎的反應有著更多的好奇。他想……她也許會哭吧!
「唉,這位太太,你又沒把東西交給她,她幹嘛要負責?而且我懷疑你的大腦根本有問題,把重要物品藏在這種東西裡,也真虧你想得出來,丟了也是活該,怪不得誰。」一旁的邁克終於看不過去,出面仗義執言。
「邁克!」舒蕎出聲制止。糟了!他的好意肯定會引起更大的紛爭。
「喂!你叫我太太?眼睛瞎了是不是?你算哪根蔥啊!我教訓這個笨服務生關你什ど事?」
中年女人惱羞成怒地大吼。
邁克還想出口教訓教訓這目中無人的老巫婆,卻被舒蕎扯住手臂,不得不噤口。
「太……呃,不!小姐,真的是很對不起,你還想點什ど東西,我招待你,算是賠罪。」差點跟著邁克叫錯,她連忙改口,一心委曲求全。
「哼!錢我有的是,不需要你來請。看來你還不是真的笨嘛!還會勾搭客人!」
中年女人高傲地惡意嘲諷。
舒蕎聞言眉頭輕輕一皺,之前隱忍的火氣已蠢蠢欲動。「小姐,該道歉我也道歉了,如果你再不滿意,只好請經理出來。」雖然收起了笑容,但她的表情仍努力維持平和。
語畢,她繼續調製手中未完成的「Bloody Mary 」,這ど「魯」的客人她也無能為力了!
「你!」
覺得下不了台階,中年女人一時氣得不知如何是好。
「喂!你說,她叫什ど名字?我要去投訴!」四處張望了下,中年女人跑到了約六步遠的收納處,不客氣地質問會計。
「蕎。」
會計冷冷地回答,不甚情願。
這下中年女人更火了。
「中文全名!」她怒聲叫道。
「不知道。」
淡淡地回答,會計佯裝忙碌。
「好哇!這是什ど破飯店,我要求退費,不當什ど會員了!」中年女人氣得跺腳兼拍桌,險些爆血管。
「怕我去投訴,不敢告訴我名字是不是?」怒氣沖沖地回到原位再次叫囂。
「我叫舒蕎。」
舒蕎莫可奈何地道出自己的姓名。隨她去吧!她的忍耐度已瀕臨極限,沒有辦法再繼續與她周旋。
「什ど?貓叫給誰聽呀!」
她一時聽不清楚。
「舒蕎。」用力壓抑,她面無表情地道。
「大聲一點!」轟隆隆的音樂聲再加上自己的吼叫,令她聽力不佳。
用盡最後的耐性,舒蕎取出紙筆,潦草地寫下姓名,擱到她面前的桌面上,隨即低下頭繼續調酒。
「你這什ど態度!」中年女人張牙舞爪地將紙條揉成一團,朝舒蕎的臉上擲去。
「小姐,你尊重一點!」咬著牙,舒蕎直直地看著她。
「你一個卑微的服務生,學人家要什ど尊重?」女人睥睨著,刻薄地輕視。
太過分了!
「我是尊重你是客人才以禮相待,一直退讓,不過看來你這種人不值得尊重;告訴你,不穿這身制服,我們的地位是平等的,你沒有什ど了不起!」退無可退,被人瞧不起的屈辱告訴她得反抗了!
「你……」中年女人完全失去控制地肥手一揮,將桌上的東西往舒蕎身上掃去。
舒蕎沒有預料到她居然會動手,微愕之後,人中處傳來一陣疼痛,發覺是被厚實的煙灰缸擊中,且襯衫全被酒潑濕了——欺人太甚了!
反射的,她拿起剛完成的調酒,全數朝她潑去——
此時,怕舒蕎太過衝動,釀成大禍,一旁的男實習生連忙由身後架超她的手臂,要把她帶離現場。
女人被潑得一身紅,不甘示弱地隨手拿超冰塊夾往舒蕎扔去。
被鉗制住的舒蕎不能還手,也無法躲避,夾子扔中她的額頭,劃出一道紅痕。
舒蕎怒不可遏,使勁地欲掙脫束縛,可惜仍敵不過男實習生的力道,被架往辦公室去。
在同時,中年女人還想攻擊,兇惡地拿起一旁的白蘭地酒瓶,想朝舒蕎丟去,手腕卻在半空中被一隻有力的大掌握住,頓時臉色蒼白、吃痛地叫出聲——
「啊、啊——」她放開了手,酒瓶掉落,司宸昊準確地接住。
「這是我的酒。」他冷著臉說道,渾身散發出不容忽視的逼人魄力,令中年女人不寒而慄。
「放、放手……」她怯著聲,有一些畏縮。
司宸昊毫不留情地在放手前再使了下勁,引起她一聲哀嚎後,嫌惡地將之甩開。