她是誰?
桑恬見他不時俯下頭去,與他身邊的女子交談,他們狀似親暱,在那櫃前挑選貨品。
那女孩,有一張圓圓的臉,紮著馬尾;講話時,掀動嘴唇伴隨著甜甜的笑,看起來多麼青春活力!
她笑起來眼睛彎彎的,似洋溢在甜蜜中的幸福女人。
桑恬的心坎被紮了下,有些疼痛。那是他的女人吧?
「小姐,你要不要進電梯?」 電梯門開啟,裡頭傳出詢問的聲音。
「喔……」她倉卒回神。「要。」 愣愣地移動了雙腳,她的雙眼猶留戀著那一端的他。幾個人匆忙地碎步跑來,一一鑽入電梯,也讓電梯門延後關上。
桑恬站在電梯裡面,失神地看著他……
向滄海耐心等待女子選定禮物,神色悠哉灑脫、微笑著將雙手插入褲袋;不經意抬眸一瞥,對上一處——電梯門慢慢掩上,掩去了那個身影、那張臉!
頓時微笑凝住,他怔仲了下,隨後瞳眸綻亮。
「明月,你結賬之後下樓到停車場等我。」他匆促交代,快步移向電梯。
「你要去哪?」元明月納悶地大聲喊他。
「我看見她了!」向滄海低吼。
「看見她?誰啊?」一兀明月傻愣蹙眉。見他心慌意亂,也就沒跟著追上去。
咚咚咚!
他慌張,用力捶了幾下電梯按鍵,心慌意亂地抬頭盯著電梯上升的樓層燈。右手邊另一電梯門開啟,他箭步跨了進去……伸出的手,遲疑地停頓在半空中。他要按幾樓?
她來逛街購物嗎?現在去了哪個樓層?索性,按下電梯中,標示最高的那層賣場,他打算由上往下找起。
她現在過得怎麼樣?她,為什麼出現在台北……老天爺給他一點幸運吧!他要見到她?×硪歡恕@T縑萆仙獂鞃陏j⑶岷筎L禿蠡諏恕?br />
次一樓層停留時,她神色慌亂地跨出電梯。她應該走過去看看他,因為她是這麼辛苦、偷偷的想念著他。
她要見他!就算是……打個招呼,也就滿足了。
錯過隔壁那座電梯,她左邊另一扇電梯門又剛好關上,載走了下樓的客人。桑恬趕緊推開安全門,奔往下樓的樓梯。空蕩蕩的樓梯間那陣陣回音,是她高跟鞋的急促腳步。
踩著急忙慌亂的步伐,她好怕他已經走了。
在賣場裡遍尋不著方纔的身影,她問了剛剛他停留的那一櫃,專櫃小姐說他們走了,稍早幾分鐘便已離開。
她在精品區裡跑著、找著,心情由急切慢慢轉為低落。最後,站在百貨公司大門出口,她心酸失望地凝視著人來人往的街道。
而他——在倉惶的尋找每一樓層賣場後,落寞走往一樓的另一出口。心口淤塞著一團憂鬱。他難掩失望地點燃香煙,看著灰濛濛的天空,歎息。
時序深秋,台北市下著連綿不斷的雨,絲絲纏綿著,編織成一張細密又悲傷的網,籠罩著整個城市。
深沉的灰色天空,壓得人喘不過氣來,車潮人潮擁擠的街道巷弄,人人行色匆匆……
他們站在洶湧人群中,錯過。
X X X
兩個月過去,季節已是寒冬。 ,人說飯店業今年的景氣可說是嚴寒的冬天,但對於向滄海來說,在逆境下的生存之道,反而更具挑戰性。
近年來由於景氣不佳,許多飯店經營易手的消息頻傳,向滄海領導的飯店,反在這連串的變動下愈形強壯、安定。
禾信飯店大廳——挑高的氣派空間裡,腳下是光可鑒人的大理石雲彩瓷磚,頭頂上是色彩絢爛的意大利馬賽克,歐風的豪華裝潢之中,重疊著日式和風的細膩氣質。
「副總午安。」
「副總好。」 走在富麗堂皇的大廳中,員工的問候聲此起彼落。
「大家午安!」向滄海面帶笑容與服務人員一一點頭,並轉往招待貴賓的咖啡座,與約見的客戶會談。
平易近人、沒有身段的向滄海,深得每一位員工的尊祟與喜愛。
在員工眼中,他樂於溝通分享,擅長激勵員工,謙遜的管理典範贏得大家由衷的信服,是一位充滿魅力的好主管。
面對管理,他有一套獨到的哲學。
飯店的建築與設施,會隨著經營的時間而折舊。但服務不會,唯有慇勤優質的待客服務,才能贏得口碑。
飯店服務人員對客人的每一分用心、每一分尊重,必能讓客人感受無微不至的溫馨舒適與信賴,這才是永續經營的資產。因此,他對於員工的要求,首重服務素質。
不單是基本的管理能力,對於經營,他也是深具遠見與眼光的。 .
從父親手上接下管理權的兩年之中,他不但化解了一度面I
陸倒閉的危機,還創造出一個勢力更龐大的事業帝國!
驚人的翻身後,反而在飯店業界中具有更舉足輕重的影響力,禾信飯店集團,現已跨足國際,將事業的版圖觸角,延伸到東南亞各個國家。
此時飯店大廳,一抹纖細的身影進入,隨著門口的服務員走往櫃檯,並停留櫃檯稍做交談。
「小姐,您要見副總?請問您有預約嗎?」櫃檯後的服務小姐笑容可掏,禮貌而溫柔地問道。
「呃、沒有!」站在大廳的桑恬,面露一絲尷尬赧色。
在這樣高貴典雅的挑高空間下,不知為何她突然感到卑微。以前她出現在這樣的場合,是抬頭挺胸、從容優雅。當下。她顯得有些緊張,抱著文件,輕輕攏緊了大衣。
今年的冬天來得早,她在正式的套裝外,加了件御寒的大衣,但站在偌大的空間,還是覺得寒冷;是太緊張吧?因為她極重視這場會晤。
做足了功課、還仔細化了妝,為的是這場重要的會面。
但她怎麼會這麼傻?先前雖與禾信飯店的總裁向雲天取得聯絡,一番長談後,他指示她直接到飯店來找目前集團主事的向副總。她應該謹慎禮貌,先撥通電話預約,再登門拜訪,現在這樣,活像個冒失的女人。
「小姐,很抱歉。沒有預約不能見我們主管,請等待我幫您詢問,我請示副總後給您答覆。」氣質甜美的櫃檯小姐對她說道。「好,謝謝你。」桑恬非常感激地說。